FAQs - Pagina 2 van 14

Q: Kan ik als ontvanger van een cadeau het item retourneren?

Heb je het gekregen product al of is het toch niet naar wens? Dan kan het product (ongebruikt en indien aanwezig in de originele verpakking) binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. Retourneren gaat altijd via degene die de bestelling geplaatst heeft. Laat hem of haar weten dat je het item wilt retourneren, zodat hij of zij contact kan opnemen. Retouradres: Coco Cadeau – Retouren Terheidenstraat 7 2014 CR Haarlem In het contactformulier & in de retourverpakking dient vermeld te worden: naam, achternaam, ordernummer en de retourreden (het laatste niet verplicht, voor ons wel fijn om te weten). De verzendkosten van de retour zijn voor rekening van de klant.